為(wèi)深入贯彻落实习近平总书记考察浙江重要讲话精(jīng)神,总结推广國(guó)资國(guó)企在服務(wù)共同富裕示范區(qū)建设中(zhōng)形成的好做法好经验,省國(guó)资委组织开展了浙江國(guó)资國(guó)企服務(wù)共同富裕最佳实践(第二批)评选工(gōng)作(zuò),并在今年公(gōng)布了名(míng)单(点击了解详情),21个优秀案例入选。接下来,“浙江國(guó)资”将推出系列报道,展现浙江國(guó)资國(guó)企开拓创新(xīn)、争先创优,勇当共同富裕示范區(qū)建设主力军的使命担当。
省國(guó)贸集团:
成立大健康長(cháng)者服務(wù)联盟 创新(xīn)社區(qū)康养服務(wù)模式
老年人口基数大、增速快,养老服務(wù)需求日益多(duō)元化、个性化,对养老服務(wù)工(gōng)作(zuò)特别是基层社區(qū)普惠养老工(gōng)作(zuò)提出了更高要求。面对人口老龄化的挑战,浙江省积极探索共同富裕背景下的“家门口幸福养老”浙江模式,為(wèi)“中(zhōng)國(guó)式养老”提供了省域范例。
老年人口基数大、增速快,养老服務(wù)需求日益多(duō)元化、个性化,对养老服務(wù)工(gōng)作(zuò)特别是基层社區(qū)普惠养老工(gōng)作(zuò)提出了更高要求。面对人口老龄化的挑战,浙江省积极探索共同富裕背景下的“家门口幸福养老”浙江模式,為(wèi)“中(zhōng)國(guó)式养老”提供了省域范例。
為(wèi)应对人口老龄化加剧和养老服務(wù)从“生存型需求”向“发展型需求”转变的挑战,省國(guó)贸集团围绕共同富裕示范區(qū)建设,主动聚焦基本养老服務(wù)體(tǐ)系建设难题,整合内部上市公(gōng)司、保险公(gōng)司、内贸服務(wù)平台等优势资源,成立國(guó)贸大健康長(cháng)者服務(wù)联盟。通过整合C端服務(wù)、反向对接B端品牌,依托國(guó)叶康养智慧运营線(xiàn)上平台和線(xiàn)下业務(wù),充分(fēn)发挥直达長(cháng)者C端群體(tǐ)优势,将联盟单位优势资源下沉社區(qū)、乡村,通过居家养老、助老食堂、健康产(chǎn)品、中(zhōng)医(yī)理(lǐ)疗、康复服務(wù)等形式,实现線(xiàn)上平台与線(xiàn)下运营的双向赋能(néng),打造“特色化站点运营+专业化医(yī)养结合+品牌化数字生态平台”社会化社區(qū)康养服務(wù)新(xīn)模式,為(wèi)社區(qū)养老构建多(duō)维度场景。目前已梳理(lǐ)59项服務(wù)规范标准,协议签约31个站点,覆盖杭州3个區(qū)9个街(jiē)道35个社區(qū),共计5.6万余名(míng)老人。
整合资源建立長(cháng)者服務(wù)联盟
省國(guó)贸集团下属省健康产(chǎn)业集团协同英特集团、康恩贝、國(guó)贸优品汇、中(zhōng)韩人寿等企业和平台,共同成立國(guó)贸大健康長(cháng)者服務(wù)联盟,围绕長(cháng)者吃、穿、用(yòng)、行等需求,通过社会化社區(qū)养老站点為(wèi)長(cháng)者提供多(duō)样化、个性化服務(wù)。
依托英特集团供应链优势,满足医(yī)药产(chǎn)品、适老化器械供应需求;依托康恩贝股份中(zhōng)医(yī)药产(chǎn)品优势,推动大健康产(chǎn)品进社區(qū);依托中(zhōng)韩人寿保险生态,加强健康保险管理(lǐ)服務(wù);依托國(guó)贸优品汇平台优势,推广為(wèi)老产(chǎn)品服務(wù)。
在長(cháng)者养老服務(wù)站点,成功导入推拿(ná)、理(lǐ)疗、艾灸等多(duō)类社區(qū)适宜中(zhōng)医(yī)服務(wù)和康恩贝等联盟大健康品牌产(chǎn)品60余种,有(yǒu)效丰富了居家社區(qū)為(wèi)老服務(wù)内容。
通过设立社區(qū)养老站点,解决老年人对护理(lǐ)、日间托养照料、娱乐休闲的需求,同时為(wèi)中(zhōng)医(yī)药进社區(qū)、技(jì )术进社區(qū)提供场地支撑,实现入户為(wèi)高龄居家老人提供医(yī)药服務(wù),满足老年人医(yī)疗需求。
构建数字化智慧养老服務(wù)平台
按照“線(xiàn)上線(xiàn)下互动+传统服務(wù)数字智能(néng)互补”多(duō)元化康养服務(wù)思路,从供给端、服務(wù)端、治理(lǐ)端出发,以产(chǎn)业数字化工(gōng)具(jù)链接医(yī)、康、养、药等多(duō)元化為(wèi)老服務(wù),串联政府、用(yòng)户、机构构建國(guó)叶康养智慧运营平台生态,為(wèi)居家老人提供多(duō)层次、全方位医(yī)康养护智慧化服務(wù),构建“居家+社區(qū)机构+智慧养老”家门口养老模式,做到社區(qū)長(cháng)者满意、政府机构放心、長(cháng)者子女舒心,实现“15分(fēn)钟养老服務(wù)圈”。
其中(zhōng),以“國(guó)叶康养智慧运营平台”為(wèi)数据底座,建立生命周期健康電(diàn)子档案,打造品牌性居家老人大数据管理(lǐ)中(zhōng)心和線(xiàn)上生态共享平台,利用(yòng)数字化解决方案提升線(xiàn)下服務(wù)的质(zhì)量和效率。
截至今年5月11日,上線(xiàn)長(cháng)者档案超4万人,健康管理(lǐ)记录约3.17万条,線(xiàn)上管理(lǐ)服務(wù)超7.6万人次,生活文(wén)娱等画像数据3000余条。推广家庭照顾床智能(néng)设备62套,基于長(cháng)者健康数据积极探索中(zhōng)医(yī)健康管理(lǐ)等社區(qū)医(yī)养结合服務(wù)新(xīn)内容,努力用(yòng)数字赋能(néng)居家养老服務(wù)效能(néng)。
协同各方力量打造社區(qū)养老新(xīn)案例
与杭州上城區(qū)湖(hú)滨街(jiē)道“幸福邻里坊”社區(qū)共富综合體(tǐ)共建共享,落地涌金门社區(qū)幸福邻里中(zhōng)心、光复路幸福邻里食堂等项目,通过社區(qū)居家服務(wù)、社區(qū)幸福食堂、中(zhōng)医(yī)馆等,实现街(jiē)道级全域养老典范,建设湖(hú)滨“長(cháng)者晴雨”管理(lǐ)系统,目前已服務(wù)長(cháng)者2000余人。与丽水市云和县石塘镇共建红色康养小(xiǎo)镇,从基本养老服務(wù)、红绿资源双向引流、劳养结合增收、党建统领康养四个方面发力,推动石塘镇打造山(shān)區(qū)养老和共同富裕发展高地。同时,积极谋划推进磐安(ān)山(shān)區(qū)药膳进城市社區(qū),结合區(qū)域优势打造特色化為(wèi)老服務(wù)站点。線(xiàn)下养老服務(wù)联盟站点正在杭州、绍兴、金华、嘉兴、衢州、丽水等地全面复制推广。
会同浙江旅游职业學(xué)院智慧养老教研室、城厢街(jiē)道成立城厢街(jiē)道湘湖(hú)社區(qū)实践基地,联合杭州城乡老年精(jīng)神关爱服務(wù)中(zhōng)心、城厢街(jiē)道签约成立城厢街(jiē)道湘湖(hú)社區(qū)认知症日间照护中(zhōng)心,快速扩展社區(qū)長(cháng)者养老服務(wù)站点,通过联盟资源共享、社会化运营,為(wèi)長(cháng)者提供更加全面、完善的健康服務(wù)。通过与高校合作(zuò)共建康养产(chǎn)业學(xué)院,整合资源推进中(zhōng)医(yī)适宜技(jì )术进社區(qū)等做法,不断引入更多(duō)专业、特色服務(wù),切实提升長(cháng)者服務(wù)的获得感、幸福感、安(ān)全感、认同感。
发挥主平台功能(néng)探索社區(qū)养老新(xīn)模式
省健康产(chǎn)业集团作(zuò)為(wèi)省属生命健康产(chǎn)业主平台,聚焦為(wèi)長(cháng)者创造更美好生活,通过整合联盟内部医(yī)药、康养、金融、商(shāng)贸等优势资源,实现線(xiàn)上平台与線(xiàn)下运营双向赋能(néng),形成可(kě)复制社会化社區(qū)养老模式,助力解决基层社區(qū)“家中(zhōng)养老之急”“床头养老之愁”“身边养老之盼”等难题,為(wèi)探索中(zhōng)國(guó)式现代化社區(qū)基本养老服務(wù)提供國(guó)企经验和创新(xīn)模式。
面向未来,省健康产(chǎn)业集团将坚持产(chǎn)业思维、创新(xīn)思维,以社區(qū)居家养老為(wèi)切口,牵引打造“原居康养”服務(wù)新(xīn)模式,推动实现家庭减负、政府减压、長(cháng)者满意、产(chǎn)业赋能(néng)的养老共富多(duō)赢局面,努力形成可(kě)复制的家门口幸福养老新(xīn)模式。